Замовлення

Цей модуль спрощує обробку замовлень та забезпечує їх ефективне виконання.

Ефективне керування замовленнями та їх обробка.

Покращення точності і надійності інформації про замовлення.

Оптимізація ланцюжка виконання замовлень.

Моніторинг та аналіз продуктивності виконання замовлень.

Замовити демо

Модуль “Замовлення” Вам потрібен, якщо:

Ви хочете зручно керувати всіма замовленнями в одному місці, незалежно від того, хто їх вніс у вашу базу - менеджер чи сам клієнт.

Ви бажаєте мати контроль над всіма стадіями виконання замовлень, дозволяючи менеджерам відстежувати прогрес і вчасно реагувати на зміни або скасовувати замовлення за необхідності.

Ви прагнете забезпечити гнучкість управління ціною і знижками, дозволяючи менеджерам корегувати ціну та застосовувати знижки для замовлень, що допомагає привернути клієнтів та збільшити продажі.

Вам потрібна спеціальна CRM система для друкарні для зберігання інформації про всі замовлення, що дозволяє легко отримувати доступ до історії замовлень, виконувати аналіз даних та забезпечувати якісне обслуговування клієнтів.

Можливості

Автоматизація процесу замовлення

Наша CRM система дозволяє вашим клієнтам зручно та швидко оформляти замовлення через ваш сайт-магазин. Наприклад, уявімо ситуацію, коли клієнт бажає замовити друк брошури. Замість того, щоб телефонувати або приходити особисто, він може легко завантажити свої файли, вказати вимоги щодо формату, обсягу та дизайну, а також вибрати необхідні опції, наприклад, тип паперу чи спосіб зв'язку.

Це спрощує процес замовлення та економить час як для клієнтів, так і для вас. При оформленні замовлення клієнтом, друкарня одразу отримує усю необхідну інформацію для роботи. Вашому менеджеру більше не доведеться витрачати час на уточнення та постійні дзвінки.

Управління замовленнями

Наш модуль дозволяє вам максимально контролювати процес виконання замовлень. Ви можете легко переглядати та вносити зміни до замовлень, встановлювати пріоритети, відстежувати статуси та керувати термінами виконання.

Наприклад, уявімо, що вам знадобилося змінити адресу доставки для певного замовлення. За допомогою CRM системи для друкарні від DRUK ви зможете швидко оновити інформацію за запитом клієнта. Така гнучкість та контроль дозволять вам забезпечити якісне обслуговування та зберегти задоволеність клієнтів.